Donaldson – Utángyártott termékek garanciája 2025.03.29

A Donaldson garanciát vállal utángyártott termékeire az anyag- vagy gyártási hibából eredő meghibásodásokra, az adott termékre vonatkozó „Garanciális feltételek” szerinti időtartam alatt.

Donaldson kötelezettsége ebben az esetben a hibás termék cseréjére terjed ki, beleértve a szállítási költségeket is.

Amennyiben igazoltan a Donaldson termék hibája volt az egyedüli és közvetlen oka annak, hogy a berendezés (amelybe a terméket szakszerűen beépítették) megsérült, a vállalat megtéríti a javításhoz szükséges, ésszerű költségeket, hogy a berendezés az eredeti állapotába visszaállítható legyen a hiba előtti állapotra.

A garancia nem terjed ki az alábbi esetekre:

1. nem megfelelő alkalmazás vagy beépítés,
2. nem rendeltetésszerű használat, túlterhelés, szakszerűtlen karbantartás, elhanyagolás,
3. korrózió és átrozsdásodás (pl. kipufogódobok esetén),
4. nem Donaldson által jóváhagyott átalakítások vagy módosítások.

Fontos: A motor- és gépgyártók garanciái érvényben maradnak, amennyiben Donaldson termékeket használnak.

Garanciaigény bejelentése

A Donaldsont írásban kell értesíteni minden olyan hibáról, amelyre a garancia vonatkozhat, legkésőbb a meghibásodás dátumától számított egy éven belül.

A Donaldson – saját döntése alapján –

1. helyszíni vizsgálatot végezhet, vagy
2. kérheti a hibás Donaldson termék és a kapcsolódó alkatrészek előre kifizetett postázását a Donaldson laboratóriumába vagy más, meghatározott címre.

Garanciális időtartamok terméktípusonként

Szűrőtermékek

Kipufogórendszerek

Garancia kezdete

A garancia a termék eredeti végfelhasználónál történő beépítésének napján kezdődik, és a megadott időtartam vagy a futásteljesítmény lejártáig érvényes – attól függően, melyik következik be előbb.

További információk

A részletes feltételek megtalálhatók a Donaldson Europe Üzemeltetési Útmutatójában, vagy kérésre külön is rendelkezésre bocsáthatók.

Brossúra